För att kunna få sin utbetalning så måste man haft försäljning samt fyllt korrekta bankuppgifter under inställningarna i CDON Connect. (Settings-Update Company Details - Bank accounts)

Viktigt att veta att om ni som handlare inte sköter er kundservice, dvs inte svarar kunderna inom 24 timmar så bryter ni mot SLA (Service Level Agreement) vilket kan medföra att vi håller på er utbetalning, tills en förbättring sker. 

Vi gör två utbetalningar per månad. 

Den första sker om ni haft försäljning på över 3000 SEK/NOK/DKK eller 300 EUR.

Den andra sker oberoende på hur mycket ni sålt för.

Viktigt att notera, CDON kan även hålla på utbetalningar om er leveranstid är 14 dagar eller mer. 

Har ni frågor kring utbetalningar går det bra att kontakta finance@cdon.com

Ni finner dem allra flesta frågor kring utbetalning i vårt Help Center.