Vad betyder pending, awaiting payment, cancelled och invoiced orders?
Pending: Obehandlad order. Viktigt att behandla ordern via er integrationspartner eller manuellt via CDON Connect till skickad med tillhörande spårningsnummer, annars får ni inte ordern utbetald. Spårningsnummer är även viktigt för att kunna ta ut en NPU avgift om det skulle uppstå.
Awaiting payment: Status när ordern har blivit skickad men inte utbetald ännu.
Cancelled: Ordern är avbruten. Om ordern står som hanterad innan ni cancellera en order så tar vi kommission och service fee på ordern. Så länge ni inte hantera ordern innan den markeras som Cancelled tar vi inte ut någon avgift på ordern.
Invoiced: Ordern är utbetald och levererad ut till kund.