Hur hantera vi orders?

Om ni har skapat er email prenumeration så kommer ni få ett meddelande varje gång ni får en ny order via CDON. 

Order levererad 

För att meddela kunden att en beställning har skickats, välj den beställning från beställningssidan, markera de skickade raderna och klicka på Mark as delivered. Detta kommer att skicka ett automatiskt e-postmeddelande till kunden som informerar dem om att beställningen har skickats. Det är också vid denna tidpunkt vi begär betalning från kunden.

Följesedel

För det första, vänligen se till att ni har angett er returadress i era Settings.

CDON rekommenderar att ni alltid tillhandahåller CDON´s specifika följesedel när ni skickar till en gemensam kund. Ni kan ladda ner den genom att klicka på Delivery note knappen och välj en lämplig returadress.